Сұрақтар мен жауаптар
Қалай жұмыс істейтініміз туралы қысқаша: мерзім, баға, төлем, кепілдік және құжаттар. Жауап таппадыңыз ба — менеджерден сұраңыз, бір жұмыс күні ішінде жауап береміз.
Құны және төлем
Құрылыс құнын қалай білуге болады?
Шамамен алынған баға аралығын сайттағы калькулятор көрсетеді. Нақты сметаны инженер міндетпен танысқаннан кейін және қажет болса объектіге барғаннан кейін дайындайды — бұл тегін. Егер сіз тіркелген болсаңыз, смета жеке кабинетте пайда болады.
Құрылыс барысында баға өзгере ме?
Баға келісілген смета бойынша шартта бекітіледі. Өзгерістер сіздің шешіміңіз бойынша жұмыс көлемі өзгерген жағдайда ғана мүмкін және мұндай жұмыстар басталғанға дейін қосымша келісіммен ресімделеді.
Төлем қалай жүргізіледі?
Кезең-кезеңімен: материалдар мен мобилизацияға аванс, одан әрі — шарттағы кестеге сәйкес орындалған жұмыстар актілері бойынша. Заңды және жеке тұлғалармен жұмыс істейміз, ұйымдар үшін — ҚҚС-пен қолма-қол ақшасыз есеп айырысу.
Мерзімдер мен үдеріс
Жұмыс неден басталады?
Сайттағы, жеке кабинеттегі немесе телефон арқылы берілген өтінімнен. Менеджер міндетті нақтылайды, инженер объектіге барады, содан кейін біз коммерциялық ұсыныс, смета және жұмыс кестесін дайындаймыз.
Құрылыс қанша уақытқа созылады?
Объектіге байланысты: металл конструкциялардан жасалған қойма — 4–8 ай, жеке үй — 5–9 ай, көпқабатты немесе қоғамдық ғимарат — бір жылдан бастап. Кезеңдері бар мерзімдер шарттың күнтізбелік кестесінде бекітіледі.
Жұмыстың барысын қалай бақылауға болады?
Жеке кабинетте өтінімнің мәртебесін, дайындық пайызын, кезеңдер бойынша фотоесептерді, құжаттарды және менеджермен хат алмасуды көресіз. Өзгерістер туралы e-mail-ге хаттар келеді.
Жоба және құжаттар
Менде тек идея болса, жоба қажет пе?
Жобаны өзіміз әзірлейміз — эскизден бастап жұмыс құжаттамасына және сараптамадан өтуге дейін. Тек жобалауды немесе сметаларды құрылыстан бөлек тапсырыс беруге болады.
Объектіні тапсырғаннан кейін қандай құжаттар аламын?
Орындалған жұмыстар актілері, атқарушылық құжаттама, жасырын жұмыстарға арналған актілер, материалдар мен жабдыққа арналған паспорттар мен сертификаттар — объектіні пайдалануға беру үшін қажеттінің бәрі.
Компанияның лицензиялары бар ма?
Иә, компания 1994 жылдан бері Қазақстан нарығында жұмыс істейді және жобалау мен құрылыс-монтаж жұмыстарына қажетті лицензияларға ие. Тендерге немесе тексеруге арналған құжаттардың көшірмелерін менеджер сұраныс бойынша жібереді.
Кепілдік және сервис
Жұмыстарға қандай кепілдік беріледі?
Кепілдік мерзімі шартта көрсетіледі және жұмыстар мен конструкциялардың түріне байланысты. Кепілдік кезеңінде анықталған кемшіліктерді өз есебімізден жоямыз.
Сіздер Алматы, Астана және Тараздан тыс жерлерде жұмыс істейсіздер ме?
Иә, бүкіл Қазақстан бойынша объектілерді орындаймыз: вахталық әдісті, техника мен материалдарды жеткізуді ұйымдастырамыз. Объектінің алыстығы сметада ескеріледі.
Техниканы жалға алу
Арнайы техниканы қалай жалға алуға болады?
«Техника» бөлімінен машинаны таңдаңыз, бос күндер күнтізбесінде күндерді белгілеңіз және броньды жіберіңіз. Менеджер күндер мен құнын растайды. Техника тәжірибелі оператормен жұмыс істейді.